FitFitsキャリアプライバシーポリシー

第1条（総則）

本ポリシーは、当社が、本サービスに関連して取得する、会員及び事業者担当者の個人情報の取扱いについて適用されます。会員及び事業者担当者は、本サービスを利用する前に、本ポリシーをよくお読みいただき、内容に同意の上、本サービスをご利用ください。なお、会員が本サービスにアクセスするために使用するFitFits IDに関連する個人情報等の取扱いについては、当社が別途定める「FitFits IDプライバシーポリシー」の定めが適用されるものとします。
当社は、当社が別途定める「当社が取り扱う個人情報について（全社的プライバシーポリシー）」（以下「全社的プライバシーポリシー」といいます。）に基づき、個人情報等を取り扱います。本ポリシーは、全社的プライバシーポリシーの一部を構成し、本サービスにおける個人情報等の取扱いに特有の事項を定めるものです。本ポリシーに定めのない事項については、全社的プライバシーポリシーの定めが適用されるものとします。

第2条（取得する個人情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下のような情報を取得することがあります。

会員から直接ご提供いただく情報
1. アカウント登録・基本情報
  1. 氏名、性別、生年月日
  2. メールアドレス、電話番号、住所
  3. FitFits ID、その他共通プロフィールの管理に必要な情報
  4. 本サービスの利用過程で会員から提供される文章、写真、動画等のコンテンツ
  5. その他当社が定める登録フォーム等で会員が入力する情報
2. 経歴・応募書類に関する情報
  1. 氏名、性別、生年月日
  2. メールアドレス、電話番号、住所
  3. 顔写真、その他プロフィール写真、プロフィール動画
  4. 学歴、職務経歴、保有資格
  5. 自己紹介、大会受賞歴、SNSアカウントのURL、その他会員が任意で公開するプロフィール情報
  6. 本サービスの利用過程で会員から提供される文章、写真、動画等のコンテンツ
  7. その他経歴や応募書類等に関して本サービス上に会員が入力する情報
3. コミュニケーションに関する情報
  1. 本サービス上で送信したメッセージの内容
  2. 本サービス上で投稿した文章、写真、動画等のコンテンツ
  3. 友達リスト、フォロー・フォロワーに関する情報
  4. その他当社、他の会員、求人事業者とのコミュニケーションに関して本サービス上に会員が入力する情報
4. その他の情報
  1. アンケートやキャンペーンでご提供いただく情報
  2. その他本サービスに関連して本サービスの内外で会員が入力する情報
なお、ご提供いただく情報に、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に定める要配慮個人情報が含まれる場合があります。この場合、会員は、本ポリシーに同意することにより、当社による要配慮個人情報の取得について同意をします。その他法令上特別な手続きが必要な情報を取得する場合には、当社は法令に基づき適切な手続きを経た上でこれを取得します。
事業者担当者からご提供いただく情報
1. 氏名、所属事業者の名称、所属部署、役職
2. メールアドレス、電話番号等の連絡先情報
3. 本サービスの利用過程で求人事業者より提供される求人事業者の業務に従事する者の氏名、役職、連絡先、ニックネーム、イニシャル
4. 本サービスの利用過程で求人事業者より提供される文章、写真、動画等のコンテンツ（求人事業者の業務に従事する者の容貌又は音声が含まれるものを含みます）
5. 本サービス上で送信したメッセージ内容
6. その他当社が定める登録フォーム等で事業者担当者が入力する情報
本サービスの利用に伴い自動的に取得する情報
1. 会員による本サービス上の閲覧履歴、検索履歴、求人事業者の求人への応募履歴、選考状況、選考結果
2. 会員が本サービス上に投稿した求人事業者に関するレビュー情報
3. 求人事業者が本サービス上に投稿した会員に関するレビュー情報
4. IPアドレス、Cookie情報、広告識別子（IDFA/GAID）
5. アクセスログ、閲覧したページ、検索キーワード、利用日時、利用環境（デバイス情報、OS、ブラウザ情報等）
第三者から取得する情報
1. 会員が過去又は現在において所属又は取引している企業において当社が運営するサービス「hacomono」を利用している場合において、会員及び当該企業が、会員のFitFits IDと「hacomono」に登録されている会員のスタッフIDの連携を許可した場合に、当該企業から提供される情報（スタッフID、氏名、メールアドレス、当該企業における会員の業務実績・報酬等）
2. 会員が過去又は現在において所属又は取引している企業において当社が運営するサービス「FitFits」を利用している場合において、当該企業の施設等の利用者から提供される情報（会員に関するレビュー情報等）
3. その他本人の同意を得た上で第三者から提供される情報

第3条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

会員の個人情報
1. 会員登録、本人認証（FitFits IDによる本人認証を含む）、会員情報の管理のため
2. 求人事業者の求人への応募、求人事業者からのスカウトの送信、応募情報の管理のため
3. 会員又は求人事業者からのお問い合わせ、ご相談、苦情等に対応するため
4. 当社のサービス、商品、キャンペーン、イベント、求人事業者の求人等に関する情報、その他のお知らせを、メール、SMS、アプリのプッシュ通知等でご案内するため
5. 会員の興味・関心に応じたコンテンツや広告を表示するため
6. 会員間の円滑なコミュニケーション機能や、友人紹介プログラム等を提供するため
7. 会員が投稿したコンテンツを表示するため
8. 会員の本サービス上の閲覧履歴、検索履歴、求人事業者の求人への応募履歴、興味関心等に基づき、お勧めの求人やコンテンツを推薦（パーソナライズ）するため
事業者担当者の個人情報
1. 求人事業者としての登録、審査、契約管理のため
2. 本サービスの求人事業者向け機能の提供、管理のため
3. 本サービス利用料の支払い処理及び関連する連絡のため
4. 会員又は求人事業者からのお問い合わせ、ご相談、苦情等に対応するため
共通の利用目的
1. 本サービスの提供のため
2. 本サービスの利用状況の分析、統計データの作成、サービス改善並びに不具合等の原因の調査、原因の解明及び修正のため
3. 本サービスの品質向上及び本サービスにおける新機能の企画、開発のため
4. 取得した情報を分析し、新たなサービスや機能を研究・開発（学術機関等との共同研究を含みます）するため
5. 本サービスの改善や新機能開発に関するご案内、アンケート等の依頼のため
6. 利用規約その他当社との契約に違反する行為、不正行為、その他違法行為又はこれらに該当するおそれがある行為の防止、検知、調査、対応のため
7. 本サービスに関する利用規約、本ポリシー等の変更を通知するため
8. その他、本サービスに関する重要なお知らせを連絡するため

第4条（当社が提供する他のサービスとの連携）

会員が、当社の顧客企業（フィットネスクラブ等）の従業員若しくは委託先、又は当社の顧客企業が運営する施設等の利用者であり、かつ、当該顧客企業において当社が提供する他のサービス（「hacomono」及び「FitFits」を含みますが、これに限りません。以下「当社他サービス」といいます。）を利用されている場合、（適用のある法律上求められる場合には）会員の同意に基づき、本サービスと当社他サービスとの間で会員の情報を相互に連携することがあります。これには、当社が顧客企業の同意に基づき提供を受ける当社他サービス上の情報を本サービスの提供・品質向上のために利用する場合、当社が顧客企業の施設等の利用者との間の契約に基づき取得する当社他サービス上の情報を本サービスの提供・品質向上のために利用する場合、本サービス上の会員から顧客企業への応募履歴並びに選考結果等の情報を当社他サービスの提供・品質向上のために利用する場合、及び本サービス、当社他サービス、顧客企業が運営する施設等を共通で利用する会員の集計・分析等を行う場合が含まれます。

第5条（第三者提供）

当社は、以下に定める場合、個人情報を第三者に提供することがあります。

本サービス登録後における会員に関する個人情報の求人事業者への提供
会員が本サービスに登録した場合、下記①に記載する「提供する目的」記載の目的を達成するために必要な範囲で、会員の情報を当該求人事業者に提供します。なお、会員の情報の全部又は一部を抽象化する加工をしたうえで、求人事業者に提供することができるものとし、また、会員の同意を取得しない限り、単独で個人を特定できる情報の提供は行いません。
1. 提供する目的
  1. 求人事業者から会員へのスカウトの送信のため
  2. 求人事業者から会員へのお知らせ又は連絡のため
  3. 求人事業者において会員からの問い合わせに対応するため
  4. トラブル等への対応のため
  5. スカウトの送信に関連する違反・不正等を防止し、又は違反・不正等のおそれが生じた場合の調査及び対応のため
  6. その他、第3条(1)各号記載の利用目的を達成するために求人事業者への第三者提供が必要である場合において、当該利用目的を達成するため
2. 提供する個人情報のうち、単独で個人を特定することができない情報の項目
  1. 性別、年齢
  2. 学歴、職務経歴、保有資格、希望条件
  3. 当社他サービスより連携された、会員が過去又は現在において所属又は取引している企業における業務実績、施設等の利用者からのレビュー情報
  4. その他上記①「提供する目的」に定める目的を達成するために必要な情報
3. 提供する個人情報のうち、単独で個人を特定することができる情報の項目（会員の同意を取得した場合に限ります。）
  1. 会員の容貌及び音声が含まれる動画（当該動画において会員自身が発言した会員の個人情報を含みます。）
  2. その他上記①「提供する目的」に定める目的を達成するために必要な情報
4. 提供の手段・方法
  1. 本サービスを介した電磁的方法による提供
求人への応募後における会員に関する個人情報の求人事業者への提供
会員が求人事業者の求人へ応募した場合、会員と当該求人事業者との間における採用選考の実施のために必要な範囲で、会員の情報を当該求人事業者に提供します。また、会員が応募した求人の採用選考に当該求人事業者の関係者（フランチャイズ・システムに加盟する求人事業者のフランチャイズ本部事業者その他当該求人事業者とともに採用選考を行うことが合理的に必要となる第三者をいい、以下「求人事業者関係者」といいます。）が関与する場合は、求人事業者に提供するのと同時に、求人事業者に提供するのと同一の情報を、当該求人事業者関係者に対して提供します。これは、会員による求人への応募に伴う同意に基づくものです。
1. 提供する目的
  1. 応募の受付のため
  2. 求人事業者における会員の本人確認のため
  3. 求人事業者から会員へのお知らせ又は連絡のため
  4. 求人事業者において会員からの問い合わせに対応するため
  5. 求人事業者からの会員に関する照会その他トラブル等への対応のため
  6. 採用選考に関連する違反・不正等を防止し、又は違反・不正等のおそれが生じた場合の調査及び対応のため
  7. その他、第3条(1)各号記載の利用目的を達成するために求人事業者への第三者提供が必要である場合において、当該利用目的を達成するため
2. 提供する個人情報の項目
  1. 氏名、性別、生年月日
  2. メールアドレス、電話番号、住所
  3. 顔写真、その他プロフィール写真、プロフィール動画
  4. 学歴、職務経歴、保有資格
  5. 自己紹介、大会受賞歴、その他会員が任意で公開するプロフィール情報
  6. 本サービスの利用過程で会員から提供される文章、写真、動画等のコンテンツ
  7. その他経歴や応募書類等に関して本サービス上に会員が入力する情報
  8. 求人事業者が本サービス上に投稿した会員に関するレビュー情報
  9. 当社他サービスより連携された、会員が過去又は現在において所属又は取引している企業における業務実績、報酬、施設等の利用者からのレビュー情報
  10. その他上記①「提供する目的」に定める目的を達成するために必要な情報
3. 提供の手段・方法
  1. 本サービスを介した電磁的方法による提供
当社の提携事業者への提供
当社は、本サービスを提供するにあたり、外部の事業者（以下「提携事業者」といいます。）との間で業務提携等を行うことがあり、本サービスの提供に必要な範囲で、会員の情報及び求人事業者担当者の情報を提携事業者に対して提供します。
1. 提供する目的
  1. 第3条記載の利用目的を達成するために提携事業者への第三者提供が必要である場合において、当該利用目的を達成するため
2. 提供する個人情報の項目
  1. メールアドレス
  2. その他上記①「提供する目的」に定める目的を達成するために必要な情報
3. 提供の手段・方法
  1. 書面又は電磁的方法による提供
その他の第三者提供
上記に加え、法令上許容される場合に個人情報を第三者に提供することがあります。

第6条（求人情報に含まれる個人情報の公開）

求人事業者が本サービス上に掲載する求人情報に事業者担当者その他の個人（求人事業者の従業員や関係者を含みます。）の個人情報（氏名、役職、連絡先、ニックネーム、イニシャル、顔写真、容貌又は音声が含まれる動画等を含みます。）が含まれる場合、当該求人情報の公開（本サービス上での公開、会員その他の第三者が閲覧可能な状態にすることを含みます。）と同時に、当該個人情報が公開されます。これは、求人事業者が、あらかじめ当該個人情報の主体である本人から、本サービス上において当該個人情報が公開されることについて、必要な同意を得ていることを前提とします。

第7条（AIの利用について）

当社は、本サービスの提供、品質向上、及び会員や求人事業者へのサポート充実等を目的として、人工知能（AI）を活用することがあります。

AIの利用目的
当社は、以下の目的でAIを利用します。
1. 会員及び求人事業者からのお問い合わせ内容を分析し、より迅速かつ的確なサポートを提供するため
2. 会員一人ひとりの興味や利用状況に合わせた求人、サービス、コンテンツ等を提案（パーソナライズ）するため
3. 不正利用の検知・防止など、全ての会員が安全に本サービスを利用できる環境を維持するため
4. 本サービスの利用状況を分析し、本サービスの改善及び新たな機能の開発に役立てるため
5. 当社の事業及びサービス（新規事業及び新規サービスを含みます。）の企画、開発、提供のため
6. その他、本サービスの運営を円滑にし、品質を向上させるため
AI提供事業者への情報提供
AIの利用にあたり、当社が取得した個人情報（お問い合わせ内容、利用履歴等を含みます。）を、AI技術を提供する事業者に提供することがあります。提供先が外国にある第三者に該当する場合は、全社的プライバシーポリシーにおける個人情報の国外移転に関する定めに従います。
AIの学習への利用について
当社は、会員及び事業者担当者のプライバシーを保護するため、AI技術を提供する事業者に対し、当社が提供した個人情報を当該事業者のAIの機械学習に利用しないことを契約等で義務付ける等、AIの機械学習に利用されることを防ぐために合理的な措置を講じています。これにより、皆様の情報が、本条第1号に定める目的を超えて利用されることを防ぎます。

第8条（仮名加工情報）

当社は、取得した個人情報を、他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないように加工した仮名加工情報を作成し、以下の目的で利用することがあります。
1. 利用目的
  1. 本サービスの利用状況の分析
  2. 本サービスの品質改善及び新たなサービスの企画、開発
  3. マーケティング施策の企画、立案及び効果測定
  4. 不正利用の検知・防止
当社は、法令で認められる場合を除き、仮名加工情報を第三者に提供しません。

第9条（匿名加工情報）

当社は、取得した個人情報を、特定の個人を識別することができず、かつ、当該個人情報を復元することができないように加工した匿名加工情報を作成し、第三者に提供することがあります。
当社が作成する匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目及び第三者に提供する場合の提供方法は、別途ウェブサイト等で公表します。
当社は、匿名加工情報を取り扱うにあたっては、安全管理措置を講じるとともに、匿名加工情報の作成に用いられた個人情報に係る本人を識別する目的で、他の情報と照合する行為を行いません。

第10条（個人情報の保持期間と削除）

当社は、本サービスの提供、利用目的の達成、又は法令上の義務の履行に必要な期間に限り、個人情報を保持します。
会員が本サービスを退会した場合、当社は以下の定めに従って、遅滞なく当該会員の個人情報の削除又は加工を行います。
1. 法令上の義務の履行に必要な情報
  当該義務の履行に必要な期間の経過後、物理削除を行います。削除後のデータ復旧や、当該データを用いた分析は行いません。
2. 認証基盤上の情報
  退会と同時に物理削除を行います。削除後のデータ復旧や、当該データを用いた分析は行いません。
3. 本サービス上の情報
  退会後、以下の項目についてマスキング処理（個人を特定できない状態にする処理）を施します。
  1. マスキング対象
    氏名（漢字・カナ）、メールアドレス、電話番号、詳細住所（町名・番地・建物名以降）その他マスキング処理の対象とするものと当社が判断した情報
  2. マスキング対象に含まれない情報
    性別、生年月日（年月のみ）、国籍、郵便番号、都道府県、市区町村、利用履歴その他①マスキング処理の対象としないものと当社が判断した情報
4. 求人事業者に提供済みの情報
  求人事業者に提供された情報の削除については、本条第4項に従うものとします。
当社は、システムの不具合等に備えたバックアップデータを最大3ヶ月間保持します。バックアップデータは、情報の復元以外の目的には利用せず、保持期間終了後は速やかに削除します。
会員が、応募に伴い求人事業者に提供された自身の個人情報の削除を希望する場合は、当該求人事業者に対して直接削除請求を行うものとします。当社は、求人事業者の管理下にある情報の削除について、代行又は強制する義務を負いません。
当社は、第2項に基づき加工された情報、又は一定期間経過後に個人を識別できない形式に匿名化した情報を、統計情報又は匿名加工情報として、期間の制限なく保持・利用できるものとします。

2026年8月1日制定